Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent les prestations de service traiteur, ventes de produits en boutique et services événementiels proposés par Fleur de sève.

Article 2 — Prestations

Fleur de sève propose :

  • Prestation traiteur pour mariages, baptêmes, anniversaires, séminaires… en somme, toute réception privée ou professionnelle.

  • Ventes de produits d’épicerie fine, gamme apéritive, entrées, plats préparés, desserts maisons et sélection de viandes et charcuteries en boutique.

Article 3 — Commandes

Toute commande doit être confirmée par email ou téléphone, avec un acompte lorsque cela est requis. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

Article 4 — Tarifs

Les tarifs sont ceux en vigueur au moment de la commande. Ils peuvent être modifiés sans préavis.

Article 5 — Paiement

Le paiement peut être effectué en boutique ou selon les modalités convenues (virement, carte, espèces). Le solde est dû avant la prestation, sauf accord contraire écrit.

Article 6 — Livraison / Retrait

  • Retrait en boutique : selon les horaires affichés.

  • Livraison événementielle : zone Landes, Pays Basque, Béarn, Gironde selon devis, nous pouvons élargir notre périmètre sur demande.

Article 7 — Annulation / Modification

Toute modification ou annulation doit être notifiée par écrit. Des frais peuvent s’appliquer selon le délai avant la prestation.

Article 8 — Responsabilité

Fleur de sève s’engage à exécuter ses services avec professionnalisme. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de dommages indirects.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents.